Syarat & Kebijakan Privasi

Special Request adalah layanan berbayar di mana kamu mengajukan pertanyaan, tips, atau trik spesifik, lalu tim kami menyusun jawaban berisi rekomendasi terbaik dengan bantuan Claude 4.8.

Layanan ini bersifat personal dan informatif. Jawaban tidak menggantikan nasihat profesional resmi (hukum, medis, finansial, dsb).

Biaya per request adalah Rp 5.000 dan sudah termasuk bonus 1 (satu) kali revisi gratis.

Pembayaran diproses melalui payment gateway QRIS (klikQris). Nominal akhir yang ditampilkan dapat mengandung kode unik — bayar tepat sejumlah total yang tertera.

Request baru masuk antrean pengerjaan setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

Jawaban dikirim ke alamat email yang kamu daftarkan, paling lambat 24 jam sejak pembayaran dikonfirmasi.

Kamu juga dapat melihat jawaban kapan saja melalui halaman Lacak Request menggunakan kode order-mu.

Pastikan email yang kamu masukkan benar dan aktif. Kesalahan penulisan email di luar tanggung jawab kami.

Setiap request berhak atas 1 (satu) kali revisi gratis.

Revisi ditujukan untuk memperjelas atau menyempurnakan jawaban atas pertanyaan yang sama, bukan untuk mengajukan pertanyaan baru yang berbeda topik.

Permintaan revisi dapat diajukan melalui halaman Lacak Request setelah jawaban diterima.

Karena layanan bersifat jasa yang langsung dikerjakan, pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah jawaban mulai diproses atau sudah dikirim.

Jika terjadi kegagalan teknis di pihak kami sehingga jawaban tidak dapat diberikan sama sekali, kami akan menindaklanjuti secara wajar.

Dilarang mengirim permintaan yang melanggar hukum, bersifat menyesatkan, mengandung ujaran kebencian, konten dewasa, atau merugikan pihak lain.

Kami berhak menolak atau membatalkan request yang melanggar aturan ini tanpa kewajiban refund.

Data yang kami kumpulkan terbatas pada: alamat email, topik, isi pertanyaan, dan catatan revisi.

Data digunakan semata-mata untuk memproses dan mengirimkan jawaban atas request-mu.

Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak ketiga. Data pembayaran diproses oleh penyedia QRIS dan tidak kami simpan.

Kamu dapat meminta penghapusan data request-mu dengan menghubungi admin disertai kode order.